नैबफिन्स लिमिटेड, केरल भर्ती 2025

नैबफिन्स लिमिटेड, केरल ने ग्राहक सेवा अधिकारी / क्षेत्र अधिकारी पद के लिए नवीनतम भर्ती की घोषणा की है। नौकरी की तलाश कर रहे उम्मीदवारों के लिए यह एक सुनहरा अवसर है। पात्रता, वेतन विवरण और रिक्तियों की जानकारी प्राप्त करें। इस अवसर को न गंवाएं—अभी आवेदन करें!

अंतिम तिथि: Sat Nov 15 2025

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नैबफिन्स लिमिटेड भर्ती 2025 – ग्राहक सेवा अधिकारी (CSO / क्षेत्र अधिकारी) – अल्लेप्पी क्षेत्र, केरल

एनएबीएआरडी फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड (NABARD Financial Services Limited), जिसे नैबफिन्स लिमिटेड (NABFINS Limited) के नाम से जाना जाता है, ने ग्राहक सेवा अधिकारी (Customer Service Officer - CSO / Field Officer) के पद हेतु विस्तृत अधिसूचना जारी की है। यह नियुक्ति डायरेक्ट लेंडिंग विभाग के अंतर्गत केरल राज्य के अल्लेप्पी क्षेत्र में की जाएगी।

संस्थान का विवरण

संस्थान का नाम	नैबफिन्स लिमिटेड (एनएबीएआरडी फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड)
पद का नाम	ग्राहक सेवा अधिकारी (CSO) / क्षेत्र अधिकारी (Field Officer)
विभाग	डायरेक्ट लेंडिंग (Direct Lending)
जॉब कोड	Nabfins/OPS/1066
कार्य स्थान	अल्लेप्पी (अलप्पुझा), केरल, भारत
नियुक्ति का प्रकार	पूर्णकालिक (Full-Time) / फील्ड आधारित (Field-Based)

कार्य उद्देश्य

ग्राहक सेवा अधिकारी (CSO) का मुख्य कार्य शाखा के लिए नए ग्राहकों को जोड़ना और एक स्थायी ऋण पोर्टफोलियो बनाए रखना है। अधिकारी को नए व्यापारिक स्थानों की पहचान करनी होती है, संभावित ग्राहकों को जोड़ना होता है, ऋण वितरण के बाद निर्धारित तिथियों पर किश्तों की वसूली करनी होती है और सभी प्रक्रियाओं का अनुपालन सुनिश्चित करना होता है।

मुख्य जिम्मेदारियाँ

प्रत्येक माह मुख्यालय/क्षेत्रीय प्रबंधक/शाखा प्रबंधक द्वारा निर्धारित ऋण वितरण लक्ष्य को प्राप्त करना।
नए गांवों और व्यापारिक स्थानों की पहचान कर शाखा प्रमुख या CSE को प्रस्ताव भेजना।
नैबफिन्स की प्रक्रियाओं के अनुसार संभावित ग्राहकों को जोड़ना और पंजीकृत करना।
निर्धारित वितरण तिथि पर ग्राहकों की उपस्थिति सुनिश्चित करना।
ग्राहक की जानकारी और आवेदन विवरण को CMS प्रणाली में दर्ज करना।
ग्राहकों से किश्तों की समय पर वसूली करना और उसी दिन बैंक में जमा करना।
दैनिक आधार पर विलंबित संग्रह की रिपोर्ट तैयार कर शाखा प्रमुख/CSE को सूचित करना।
शाखा प्रबंधन की प्रशासनिक सहायता करना और मुख्यालय द्वारा निर्धारित प्रशिक्षणों में भाग लेना।
पोर्टफोलियो की गुणवत्ता सुनिश्चित करने हेतु उचित ऋण दस्तावेज़ बनाए रखना।
कनिष्ठ कर्मचारियों का मार्गदर्शन करना और कंपनी की दृष्टि एवं कार्य संस्कृति को बनाए रखना।
दैनिक कार्य रिपोर्ट शाखा प्रमुख या क्षेत्रीय प्रबंधक को प्रस्तुत करना।
ग्राहकों को नैबफिन्स की प्रक्रिया और शिकायत निवारण तंत्र के बारे में जागरूक करना।

मुख्य चुनौतियाँ

ग्राहकों और मध्यस्थों की सही पहचान सुनिश्चित करना।
ऋण सेवाओं का गुणवत्तापूर्ण मूल्यांकन और समय पर वितरण।
किश्तों की समय पर वसूली और संयुक्त देयता समूहों (JLGs) का नियमित निरीक्षण।
कार्यक्षेत्र में पारदर्शिता बनाए रखना।
राज्य के भीतर व्यापक यात्रा करने की इच्छा।

शैक्षणिक योग्यता

न्यूनतम योग्यता: PUC / 10+2 उत्तीर्ण।
स्थानीय भाषा और अंग्रेज़ी भाषा में पढ़ने, लिखने और बोलने की दक्षता आवश्यक।
मान्य ड्राइविंग लाइसेंस और मोटरसाइकिल का स्वामित्व अनिवार्य।

अनुभव आवश्यकताएँ

फ्रेशर उम्मीदवार आवेदन करने के पात्र हैं।
0 से 1 वर्ष तक का फील्ड ऑपरेशन या समान कार्य अनुभव रखने वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी।
राज्य में व्यापक यात्रा करने की तत्परता आवश्यक है।

आयु सीमा

अधिकतम आयु सीमा	33 वर्ष

महत्वपूर्ण तिथियाँ

आवेदन की अंतिम तिथि	15 नवम्बर 2025

आवेदन प्रक्रिया

इच्छुक उम्मीदवार जो पात्रता मानदंडों को पूरा करते हैं, उन्हें अपना अद्यतन बायोडाटा या प्रोफाइल निम्नलिखित आधिकारिक ईमेल पते पर भेजना होगा।

ईमेल: careers@nabfins.org

आरक्षण विवरण

इस अधिसूचना में किसी भी प्रकार के आरक्षण का उल्लेख नहीं किया गया है।

आवेदन शुल्क

किसी भी प्रकार का आवेदन शुल्क उल्लेखित नहीं है। आवेदन प्रक्रिया निःशुल्क प्रतीत होती है।

चयन प्रक्रिया

चयन प्रक्रिया का विवरण अधिसूचना में स्पष्ट रूप से नहीं दिया गया है। संभवतः पात्रता के आधार पर उम्मीदवारों की शॉर्टलिस्टिंग की जाएगी, जिसके बाद साक्षात्कार या फील्ड असेसमेंट किया जा सकता है।

संपर्क और हेल्पलाइन जानकारी

ईमेल	careers@nabfins.org
मुख्य कार्यालय का पता	नैबफिन्स लिमिटेड, नैबार्ड टावर्स, 46 केम्पेगौड़ा रोड, बेंगलुरु – 560009, कर्नाटक, भारत।
टेलीफोन	+91-80-2283 5537 / 2283 5524

अन्य महत्वपूर्ण जानकारी

यह पद पूर्ण रूप से फील्ड आधारित है और उम्मीदवार को विभिन्न स्थानों की यात्रा करनी होगी।
ग्राहकों के साथ संपर्क बनाए रखना, ऋण पोर्टफोलियो की गुणवत्ता सुनिश्चित करना और कंपनी के CMS में सटीक रिपोर्टिंग करना अनिवार्य है।
फ्रेशर उम्मीदवारों को फील्ड कार्य हेतु आवश्यक प्रशिक्षण प्रदान किया जाएगा।
उम्मीदवारों को ईमानदारी, पारदर्शिता और नैबफिन्स के वित्तीय समावेशन के उद्देश्य का पालन करना चाहिए।